Informationen zum Coronavirus
Liebe Reisebüro Blum Kunden,
als Geschäftsleitung der Reisebüro Blum Kette ist es uns wichtig, uns persönlich in der aktuellen Situation rund um den Coronavirus an Sie zu wenden. Der Virus beinträchtigt jetzt auch unseren Alltag und sorgt für Verunsicherung. Blum ist nun mehr seit über 50 Jahren Ihr Partner für alle Reisen und Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden für uns die oberste Priorität haben.
WIR SIND FÜR SIE DA
Dank modernster Technik und unserem ausgereiften EDV System sind wir für alle Fälle bestens gewappnet und bereit uns auf mobiles Arbeiten einzustellen. Wir bleiben für Sie telefonisch sowie per E-Mail erreichbar. Momentan erreicht uns ein enormes Aufkommen an Anfragen. Wir beantworten diese schnellstmöglich.
Unsere Reisebüros sind wie gewohnt geöffnet.
Unsere allgemeine Service-Hotline erreichen Sie montags bis freitags zwischen 08:00 - 18:30 Uhr und samstags 09:00 - 13:00 Uhr unter 0214 / 85 17 17 oder per E-Mail unter urlaub@reisebuero-blum.de.
INFORMATION BEI AKTUELLEN ÄNDERUNGEN
Anstehende Abreisen werden von uns täglich geprüft und nach Abreisetermin bearbeitet. Sollten uns zu Ihrer gebuchten Reise Änderungen des Veranstalters mitgeiteilt werden, melden wir uns bei Ihnen. Aufgrund der dynamischen Entwicklungen, bitten wir um ihr Verständnis und ihre Einsicht, dass für Reisen die längerfristig geplant und gebucht wurden, keine genauen Aussagen getroffen werden können.
REISEINFORMATIONEN
Für aktuellste Informationen empfehlen wir Ihnen grundsätzlich, die Website des deutschen Auswärtigen Amts zu besuchen und die des Ziellandes Ihrer Reise. Hier weitere nützliche Links mit weiterführenden Informationen:
- Robert-Koch-Institut - COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2)
- N-TV Live Blog zu Covid-19
- Touristik Aktuell - Corona: Aktuelle Infos
URLAUBSPLANUNG
Gerne können Sie sich von unseren erfahren Reiseplanern persönlich (auch telefonisch) beraten lassen. Vereinbaren Sie doch einen Termin. Ihr Reiseplaner freut sich auf Ihren Anruf / Ihre E-Mail.
Alternativ erreichen Sie uns unter der Rufnummer 06 21 - 5 91 44 98 oder per E-Mail unter urlaub@hebbel.de.
Viele Veranstalter bieten aktuell gesonderte Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten für Neubuchungen an. Hierdurch wird das Kostenrisiko bei Reiseabsage minimiert. Diese kulanten Regelungen erlauben Ihnen auch zu dieser Zeit eine längerfristige Reiseplanung. Weitere Informationen erhalten Sie bei uns im Reisebüro.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen.
Ihr Claus Kosmalski und Kurt Zimmermann
sowie die Teams der 14 Blum Filialen
Die BLUM Holiday-Tours GmbH übernimmt keinerlei Garantie und Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.